Conditions d’utilisation

Présentation

Ce site web est exploité par Premiam LLC. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Premiam LLC. Premiam LLC propose ce site web, à vous, l’utilisateur, ainsi que toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site (le « Service »), sous réserve de votre acceptation intégrale des présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »), ainsi que des politiques auxquelles elles renvoient (notamment notre Politique de confidentialité et notre Politique de retours & remboursements).

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre Service et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions, y compris les conditions et politiques additionnelles accessibles par lien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder au site ou de l’utiliser. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des Conditions, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser le Service. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur le site. Il vous appartient de vérifier périodiquement si cette page a été modifiée. La poursuite de l’utilisation du site après publication vaut acceptation.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme d’e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

1) Conditions de service de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays/région de résidence, ou être majeur(e) et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s’y limiter, les lois sur la propriété intellectuelle).
Vous ne devez en aucun cas transmettre de vers, virus ou code destructif.
Toute violation des Conditions entraîne la résiliation immédiate de votre droit d’utiliser le Service.

2) Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, à tout moment et pour tout motif légitime.
Vous comprenez que votre contenu (hors données de carte bancaire) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils. Les informations de carte sont toujours chiffrées lors de leur transfert.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’usage du Service ou l’accès au Service sans notre autorisation écrite préalable.
Les titres utilisés dans ces Conditions ne limitent en rien leur portée.

3) Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu est fourni à titre d’information générale et ne doit pas être la seule base de décision sans consulter des sources plus complètes/actualisées. Toute utilisation du contenu est à vos propres risques.
Ce site peut contenir des informations historiques fournies à titre de référence. Nous pouvons modifier le contenu à tout moment, sans obligation de mise à jour systématique. Il vous appartient de surveiller les changements.

4) Modifications apportées au service et aux prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie) à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

5) Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site. Ils peuvent être en quantités limitées et ne peuvent être retournés/échangés que conformément à notre politique de retours : [Politique de retours & remboursements].
Nous nous efforçons d’afficher fidèlement les couleurs et images de nos produits, sans pouvoir garantir l’exactitude d’affichage de votre écran.
Nous nous réservons le droit (sans obligation) de limiter les ventes de nos produits/services à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous pouvons limiter les quantités offertes. Toutes les descriptions et prix sont sujets à modification à tout moment, à notre seule discrétion. Nous pouvons interrompre un produit à tout moment.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles seront corrigées.

6) Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités par personne, foyer ou commande (par ex. commandes sous le même compte, carte, adresse de facturation et/ou livraison). En cas de modification/annulation, nous tenterons de vous contacter via l’e-mail et/ou l’adresse de facturation fournis. Nous pouvons refuser les commandes qui semblent provenir de revendeurs/distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte exactes et à jour (adresse e-mail, adresses, données de paiement) pour que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si besoin.
Consultez notre [Politique de retours & remboursements] pour plus de détails.

7) Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Vous reconnaissez que nous les fournissons « en l’état » et « selon disponibilité », sans garanties ni approbation. Toute utilisation d’outils tiers est à vos risques, et vous devez en accepter les conditions auprès des fournisseurs concernés.
Nous pourrons aussi proposer de nouvelles fonctionnalités/services ; ils seront soumis aux présentes Conditions.

8) Liens de tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via le Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Des liens peuvent vous diriger vers des sites non affiliés ; nous n’en sommes pas responsables et n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, produits, services ou pratiques. Veillez à lire leurs politiques avant toute transaction. Les réclamations concernant des produits tiers doivent être adressées aux tiers.

9) Commentaires, avis et autres soumissions

Si vous nous envoyez des idées, suggestions, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, utiliser et exploiter ces Commentaires (modifier, copier, publier, distribuer, traduire, etc.) sur tout support, sans obligation de confidentialité, de compensation ni de réponse.
Nous pouvons, sans y être tenus, modérer ou supprimer tout contenu jugé illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou violant des droits de propriété intellectuelle ou les présentes Conditions.
Vous garantissez que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers (droits d’auteur, marques, vie privée, etc.), ne contiennent pas de contenus diffamatoires/illégaux/abusifs/obscènes, ni de virus/malware. Vous n’usurpez pas d’identité. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires.

10) Informations personnelles

L’envoi d’informations personnelles via la boutique est régi par notre [Politique de confidentialité] (RGPD).

11) Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut y avoir, occasionnellement, des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions (descriptions, prix, promotions, frais d’expédition, délais de transit, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour ou annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission d’une commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour/modifier/clarifier les informations (y compris sur les prix), sauf obligation légale. L’indication d’une date de mise à jour n’implique pas que toutes les informations ont été modifiées.

12) Utilisations interdites

Outre les interdictions ailleurs mentionnées, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter des actes illégaux ; (c) pour enfreindre des réglementations lois ou ordonnances applicables ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour importer/transmettre des virus ou code malveillant ; (h) pour collecter/suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour spam, phishing, pharm, pretexting, spider, crawl, scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; (k) pour contourner ou interférer avec les dispositifs de sécurité du Service ou d’Internet.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation.

13) Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation du Service sera ininterrompue, sûre ou exempte d’erreurs, ni que les résultats seront exacts ou fiables. Vous acceptez que nous puissions retirer le Service pour des périodes indéterminées ou l’annuler à tout moment.
Vous convenez que l’utilisation du Service est à vos risques. Le Service et tous les produits fournis via le Service sont (sauf mention contraire expresse) fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Premiam LLC et ses dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, fournisseurs ou concédants ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou consécutif (perte de profit, de données, économies manquées, coûts de remplacement, etc.) découlant de l’utilisation du Service ou des produits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Cette limitation ne prive pas le consommateur européen des droits impératifs prévus par la loi de protection des consommateurs applicable.

14) Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et dégager de toute responsabilité Premiam LLC (ainsi que sa société mère, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants, prestataires, fournisseurs et employés) contre toute réclamation/demande (y compris frais raisonnables d’avocat) émanant d’un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions, de la loi ou des droits d’un tiers.

15) Divisibilité

Si une disposition des Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera réputée divisible sans affecter la validité/applicabilité des autres dispositions.

16) Résiliation

Les obligations et responsabilités nées avant la résiliation survivent à celle-ci.
Ces Conditions sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou nous. Vous pouvez résilier en cessant d’utiliser le site et en nous le notifiant.
Si nous estimons que vous avez contrevenu aux Conditions, nous pouvons résilier sans préavis, vous demeurerez redevable des montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse, et l’accès au Service pourra être refusé.

17) Intégralité de l’accord

Le fait pour nous de ne pas exercer un droit n’emporte pas renonciation.
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques/règles publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur.

18) Droit applicable

Sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation français et européen applicables aux clients situés dans l’Union européenne, les présentes Conditions et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis).
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, la compétence sera attribuée aux tribunaux du siège social de Premiam LLC, sauf disposition légale contraire protégeant le consommateur (notamment compétence des tribunaux du lieu de résidence du consommateur dans l’UE).

19) Modifications des conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’actualiser, modifier ou remplacer toute partie des Conditions en publiant des mises à jour sur le site. Il vous appartient de vérifier les modifications. La poursuite de l’utilisation du site après publication constitue acceptation.

20) Coordonnées

Questions sur les Conditions : contact@premiam.fr.

Premiam LLC
102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, USA
E-mail : contact@premiam.fr